Política de privacidad
El presente documento hace referencia a la Política de Privacidad y establece los términos en que Alusearte usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Alusearte está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente noticias. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
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Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Alusearte se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Términos y condiciones
Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se aplican a todos los contratos realizados entre la mercantil Aluse Foto Imágen, S.L. con domicilio social en Calle Luis Badía 93 bajo 1, Albacete 02004, España y con CIF B02345601 (en adelante e indistintamente, “ALUSEARTE”) y sus alumnos/as.
Los términos del presente contrato serán de aplicación, con independencia de las condiciones particulares que pudieran acordarse de forma individual. Serán considerados alumnos todas las personas que hayan formalizado un alta online (a través de nuestra página web) siendo objeto de este la utilización onerosa de la escuela titularidad de ALUSEARTE. Aceptando los términos y condiciones del presente contrato (con el hecho de realizar tu alta online), que es vinculante para ambas partes, declaras y garantizas que:
(i) la información proporcionada en este contrato es correcta y veraz y mantendrás la misma actualizada en todo momento; (ii) con la suscripción del presente documento desde el sitio web mediante el marcado de la casilla “He leído y acepto los términos y condiciones” y remitiendo la solicitud para dirigirte a la página de datos de pago, aceptas las presentes condiciones de contratación, así como la cesión de tus datos para uso exclusivo de la Escuela ALUSEARTE.
CONDICIONES DE LA INSCRIPCIÓN
El presente contrato comienza cuando indicas tu aceptación en la sección declaración del proceso de inscripción como socio de ALUSEARTE a través del sitio web.
Tu condición de alumno de ALUSEARTE se obtiene con la inscripción, el pago de la matrícula (en caso de existir) y el primer pago en el curso elegido. La inscripción implica la aceptación de las normas y reglamentos de uso establecidos por nosotros.
El pago de la matrícula es único mientras el socio esté dado de alta a lo largo del mismo curso. En caso de baja y reincorporación posterior, será obligatorio el pago de nuevo de la matrícula al precio vigente.
La calidad de alumno de ALUSEARTE es personal e intransferible, no puedes ceder este contrato a ninguna otra persona.
Cualquier daño o perjuicio que se origine por el uso indebido de la titularidad de alumno de ALUSEARTE será responsabilidad exclusiva del alumno.
Los menores de edad podrán inscribirse con las siguientes condiciones: (i) la solicitud de inscripción y las presentes condiciones deberán constar firmadas por el padre, madre o tutor legal y adjuntar a la misma fotocopia de su DNI. (ii) Con la firma de este documento la persona firmante como padre, madre o tutor legal se hace responsable de la aceptación del presente contrato, así como de todos los actos del menor en las instalaciones de ALUSEARTE. (iii) Los menores sólo podrán acceder por primera vez a las instalaciones si un tutor legal los acompaña y firma la citada autorización. Sin la autorización debidamente firmada ningún menor podrá acceder a nuestras instalaciones.
generará un código en QR que aparecerá en pantalla.
MÉTODOS DE PAGO
El único método de pago admitido por la empresa es mediante tarjeta de crédito. Por lo tanto, deberás tokenizar tu tarjeta en tu área de socios para que el cobro se realice de forma mensual y periódica. No aceptamos pago en metálico ni cobro por datáfono. En caso de aceptar los términos y condiciones aceptas introducir los datos de tu tarjeta en nuestro sistema.Estos datos los utilizaremos únicamente para realizar el cobro de tu mensualidad.
Si NO eres el titular del contrato pero introduces tu tarjeta en nuestro sistema, estás autorizando que los cobros se realicen en tu tarjeta. Que la tarjeta no esté a nombre del titular del contrato no exime el cobro ni es motivo de devoluciones. En caso de no asistencia al curso, NO corresponde la devolución de la mensualidad bajo ningún concepto.
FACTURA
Las facturas realizadas para el cobro de las cuotas de ALUSEARTE podrán ser descargadas desde el área de socio.
CUOTAS Y PAGOS
Durante la campaña de matrícula deberás registrar tu tarjeta de crédito y se te realizará un cargo por un importe de matriculación correspondiente para tokenizar tu tarjeta. Una vez que empiece el curso, comenzarás a pagar la cuota establecida. El posible retraso en la fecha de apertura no exime del pago de la cuota una vez haya abierto el club. El importe de la inscripción y/o matrícula vigente en el momento del alta y la cuota del primer mes se cobrará mediante un cargo al número de tarjeta de crédito o débito facilitada durante tu solicitud de inscripción. La cuota del primer mes no será reembolsable en ninguna circunstancia, excepto en aquellos casos en que fuera procedente la devolución, tal y como se detalla más adelante.
El segundo y los siguientes recibos se cobrarán mediante un pago recurrente emitido durante los primeros 5 días del mes de la cuota en curso sobre tu tarjeta de crédito/débito
En caso de impago el cliente perderá el derecho a acceso al curso hasta que regularice la situación y asume los gastos que se produzcan por el recobro.
Las cuotas abonadas no son reembolsables ni compensables en los períodos no utilizados.
Si te inscribes bajo alguna promoción de cuota (o cualquier otra oferta que suponga una rebaja de la cuota vigente), aceptas y consientes expresamente que, una vez finalizado el periodo promocional o bonificado por meses completos, ALUSEARTE comience a aplicar la cuota mensual en vigor en el gimnasio de tu elección en ese momento.
Si una promoción no tiene marcado un periodo de vigencia concreto SYNERGYM la podrá modificar en el plazo de 3 meses desde su inicio. En cualquier momento puedes solicitar la baja de tu subscripción o el cambio a la modalidad de pago que mejor se adapte a tus necesidades, tanto en la escuela como en alusearte@gmail.com.
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CUOTA MENSUAL
En el caso de contratación de suscripción mensual, la duración de la suscripción será desde el día en que se formaliza la matrícula hasta el día anterior del mes siguiente. El pago se realizará de la mensualidad completa.
EXCEDENCIA
Existe la opción de excedencia asumiendo las cuotas que establezca ALUSEARTE en cada momento. Una vez finalice la excedencia volverá a activarse la cuota que tenías previamente. Si decides prorrogar tu excedencia se aplicarán los precios vigentes.
Siempre es preferible que soliciten excedencia el tiempo que necesites en lugar de darte de baja para así no perder los beneficios de tu cuota inicial ni abonar matrícula.
En caso de estar de excedencia y querer solicitar la baja, deberás anular las excedencias futuras y tramitar la baja para el mes en curso. Recuerda gestionarlo siempre antes de que comience el mes para el que requieres la baja. En caso de necesitar anular una excedencia del mes en curso, se anularán tanto la excedencia del mes en curso como todas las excedencias futuras que hayan generadas aplicando las siguientes condiciones:
Las excedencias del mes en curso solo se gestionan a través del formulario destinado a tal propósito. Para la anulación de la excedencia de meses siguientes debes realizar la gestión desde el área de socio.
BAJA EN ALUSEARTE
La baja debe ser tramitada SIEMPRE en la escuela para que no haya dudas por ambas partes. Para que la baja sea efectiva debes realizarla ANTES de que comience el mes para el que requieres la baja.
Si mantienes un impago antes del último día del mes en curso, el programa de gestión de clientes te dará de baja del sistema de manera automática y perderás cualesquiera derechos de socio.
RESPONSABILIDADES
ALUSEARTE no ofrece servicio de custodia, depósito o vigilancia, por lo que NO se hace responsable de los objetos que puedan extraviarse en cualquiera de las instalaciones.
Si no llevamos a cabo acción alguna o te permitimos incumplir el presente contrato o te damos más tiempo para pagar o cumplirlo, ello no se entenderá como una renuncia por parte de ALUSEARTE a alguno de los derechos dimanantes del contrato o derivados del incumplimiento de este.
Desde este momento consientes que podamos ceder el presente contrato a una tercera parte, no obstante, tus derechos derivados del mismo no se verán perjudicados.
El presente contrato se rige por el derecho español. Podemos resolver el presente contrato con efecto inmediato y aplicar, en su caso, las sanciones y penalizaciones previstas en las normas de ALUSEARTE, tras notificártelo, si incumples cualquiera de las obligaciones asumidas en virtud de este contrato o las normas de la escuela. Tu inscripción será cancelada de inmediato si anulas el pago con la tarjeta de crédito o débito.
Los horarios que figuran en el sitio web podrán ser modificados. Cualquier cambio será comunicado al alumno y se expondrá el aviso de cambio en las propias instalaciones con suficiente antelación.
ALUSEARTE no asume responsabilidad alguna por los objetos introducidos por los alumnos, en especial ropa, teléfonos, objetos de valor, dinero o documentación.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Las partes acuerdan que cualquier diferencia, discusión o litigio que pudiere tener su origen en lo dispuesto en el presente contrato o derivara de su ejecución será resuelta por los Juzgados y Tribunales que determine la ley.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE PAGOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si te inscribes en la escuela a través del sitio web www.alusearte.com, tendrás derecho a desistir del Contrato durante los catorce (14) primeros días naturales desde la firma del Contrato y tendrás derecho a solicitar la devolución de las cantidades efectivamente abonadas.
Podrás ejercer tu derecho de desistimiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: alusearte@gmail.com , comunicando tu voluntad de desistir del Contrato.
NORMATIVA DE LA ESCUELA
Es causa de expulsión, entre otras: Agresiones, insultos, faltas de consideración o comportamientos agresivos, ofensivos o inadecuados. Fumar en las instalaciones, usar vapeadores o calentadores de tabaco. El uso y consumo de sustancias estupefacientes, anabolizantes o alcohol. La participación en la introducción no autorizada de personas. La sustracción y/o destrucción o daño de material (siendo, además, el usuario responsable de dicho daño por uso inadecuado).
Adicionalmente, se tiene que cumplir con las siguientes indicaciones generales:
La limpieza y el orden es importante. Deben utilizarse las papeleras instaladas en la escuela para depositar los desperdicios (botellas de agua, pinceles, papeles, etc.). Deben respetarse los horarios de las actividades, así como los de apertura y cierre de la escuela.
Debe dejarse en su sitio y en correcto orden dentro de las salas, pupitres, caballetes y otros objetos utilizados. ALUSEARTE se reserva limitar o impedir el derecho de admisión a las instalaciones cuando las circunstancias o la seguridad de las personas así lo aconsejen.
ALUSEARTE se reserva el derecho a dictar, desarrollar y modificar las normas de conducta y uso de las instalaciones, lo que justificará y notificará previamente, teniendo el socio desde ese momento la posibilidad de cancelar el contrato sin penalización alguna.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar, según la gravedad, a la expulsión de las instalaciones, a la baja de ALUSEARTE con pérdida de los derechos del abonado, y a las acciones de otro tipo que fueran apropiadas según criterio de ALUSEARTE.